Narzędzia pomocy technicznej Graitec i pliki dostępne do pobrania

Różne narzędzia pomocy technicznej i pliki do pobrania są dostępne poniżej, aby pomóc Ci rozwiązać Twoje problemy. Dodaliśmy także bezpośredni link do pakietów serwisowych Autodesk, jeśli potrzebujesz po prostu zaktualizować swoje oprogramowanie Autodesk. Jeśli masz wykupione wsparcie techniczne i chcesz poprosić nas o telefon, aby uzyskać pomoc techniczną, wpisz swoje dane w formularzu dotyczącym pomocy technicznej.

Narzędzia zdalnej pomocy technicznej

Aby dodatkowo uzupełnić naszą specjalistyczną pomoc świadczoną przez zespół Graitec, oferujemy również narzędzia do zdalnej pomocy typu „TeamViewer”...

Technologia „TeamViewer” często zastępuje potrzebę spotkania w celu rozwiązania problemu z oprogramowaniem, ponieważ pozwala nam zdalnie zalogować się do Twojego komputera z naszego biura, dzięki czemu często możemy od razu pomóc Ci z Twoim problemem. Zapewniamy, że TeamViewer jest całkowicie bezpieczny i w żadnym momencie nie może połączyć się z Twoim systemem bez Twojej akceptacji. Zatem Ty kontrolujesz całą procedurę i decydujesz, co chcesz udostępnić inżynierom.

Jesteśmy w stanie załadować sterowniki i dodatki Service Pack, przeglądać i modyfikować rysunki, rozwiązać problemy związane z konfiguracją oprogramowania i wiele innych.

Narzędzia sieciowe

LMTOOLS >

Instrukcja użycia:

1. Uruchom program LMTools.exe na komputerze, którego chcesz użyć jako serwera.
2. Kliknij zakładkę „System Settings”
3. Kliknij przycisk oznaczony „Save HOSTID Info to a File”
4. Wyślij plik w formie wiadomości e-mail na nasz adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. wraz z numerami seryjnymi, które posiadasz.